Pagina spoor
Evalueren
Voor
velen is een evaluatiegesprek iets waar ze mateloos tegenaan kijken.
Niet enkel de werknemer, ook de werkgever. Toch kan zo'n gesprek met
je medewerkers ook heel plezierig zijn. Gewoon een kwestie van je goed
voor te bereiden, je open te stellen, duidelijke doelen af te bakenen
en samen met je werknemer goede afspraken te maken.
Een overzicht:
- De kunst van kritiek: hoe
ga je ermee om?
- Stapsgewijze, communicatieve feedback: de meest effectieve strategie.
- 360-graden feedback: ook leidinggevenden moeten
geëvalueerd worden.
- Een originele manier om na te gaan wat beter kan: mystery shopping.
- Hoe spreek je op een doeltreffende manier je waardering uit?